Handicappede som ved billetbestilling gør opmærksom på, at der er behov for en ledsager, kan få ledsager gratis med til forestilling/koncert, mod forevisning af ledsagerkort. Dog kan enkelte arrangementer være undtaget denne ordning.
Ledsagerkort udstedes af:
DH Danske Handicaporganisationers Brugerservice, tlf. 36 75 17 93 - www.handicap.dk/brugerservice
Dansk Blindesamfund, tlf. 38 14 88 44 - www.dkblind.dk
Desuden findes der elevatorer i BDO Lounge, og når ombygning af Tinghallen er færdig, vil der også være elevator til kælder og 1. sal.
